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島尻 亮汰
Mitsuri PdM
製造業向け商取引プラットフォーム「Mitsuri」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの開発からマーケティングの戦略立案・実行に至るまでを包括的にマネジメントを行う。著書「SaaSで考えるPLG戦略」
多くの金属加工工場や製造業の企業は、優れた技術を持ちながらも新規顧客の獲得に苦労しています。
その理由は、営業・マーケティングのスキルが十分に発達していないことにあります。
長年、特定の大企業や商社からの受注に依存する「下請け経営モデル」によって、外部へのアプローチや自社のアピール方法を学ぶ機会が少なかったのです。
しかし、昨今の製造業界では新規顧客の獲得や異業種参入の機会が増えており、営業・マーケティング力を強化することがますます重要になっています。この記事では、工場が抱える課題とその解決策としてのWebツールやマッチングサービスの活用方法について詳しく解説します。
多くの工場では、製品や技術の品質には絶対の自信を持っていますが、それを効果的に伝える手段が不足しています。例えば、次のような課題が考えられます。
大手企業や商社からの定期的な注文に依存してきた工場では、新規顧客に対して営業活動を行う人材が不足していることが多いです。従業員が現場の作業や生産管理に追われ、営業活動を担当する時間や余裕がない場合もあります。
技術力の高さは社内では知られていますが、それが外部に伝わっていないことがしばしばあります。そのため、業界外の企業や異業種からの問い合わせが少なく、自社の可能性を広げる機会を逃しています。
Webサイトの運用やSNSの活用など、デジタルマーケティングの手法に関する知識が十分でない工場も多いです。その結果、Webサイトが名刺代わりとなる程度で、積極的なアピールには至っていません。
特にSEO対策がなされていないため、検索結果で競合に埋もれてしまい、新規顧客の目に留まりにくい状況が生まれています。
工場が営業・マーケティングを強化することで得られるメリットは非常に多岐にわたります。以下に、具体的な例を挙げて解説します。
営業・マーケティングを強化することによって、工場は今まで接点のなかった新規顧客にリーチすることができ、取引先の多様化が進みます。
特に異業種の企業や、これまでアクセスできていなかった地域・市場の顧客からの依頼が増える可能性があります。
例えば、これまで製造業界内での取引が中心だった工場が、異業種の新しい市場に進出することで、より多様なニーズに対応できるようになり、事業の安定性が向上します。また顧客の多様化により、一部の取引先に依存するリスクを減らし、景気変動や顧客の事情に左右されにくい経営体制を築ける点も重要です。
単に価格競争に巻き込まれるのではなく、工場が自社の強みや技術力を明確に訴求することができれば、より高付加価値の案件を獲得することが可能になります。
たとえば、他社にはない特定の加工技術や、長年培ってきた職人技、品質管理体制などをしっかりアピールすることで、価格以上の価値を顧客に感じてもらい、長期的な信頼関係を築くことができます。
このように単なる価格交渉ではなく、技術力やサービス内容を売り込むことで、競争力を維持しつつ利益率の高い仕事を手にするチャンスが増えます。
マーケティング活動を通じて、工場は市場のトレンドや顧客ニーズをいち早く把握することができ、競争優位性を保つことができます。市場の動向を敏感に察知することで、製品の改良や新技術の開発、または生産プロセスの見直しに活かすことができます。
たとえば、ある市場で環境に優しい製品への需要が高まっていることに気づいた場合、早い段階でそのニーズに応じた製品や技術を開発することで、新たなビジネスチャンスをつかむことができます。また、競合他社の動向も把握しやすくなるため、他社との差別化や優位性を築くための戦略立案に役立ちます。
営業・マーケティング活動を強化することで、工場のブランド力が向上します。積極的な情報発信を行い、工場の名前や技術が広く認知されるようになることで、信頼感が増し、既存顧客や新規顧客からの評価が向上します。
また、展示会やオンラインでのプロモーション活動などを通じて、他社との差別化を図り、自社の強みや技術をさらに強力に打ち出すことができるため、長期的に見ても優れた競争優位を確立できます。
強い営業・マーケティングは、顧客だけでなく、優秀な人材にも魅力的に映ります。
特に技術力や革新性を打ち出す企業は、業界内外から注目されやすく、人材確保においても有利な立場に立つことができます。
やはり技術者にとって、成長し続ける工場や市場に敏感な工場で働くことは大きな魅力であり、結果として優秀な人材を引きつける力となります。
営業・マーケティングを強化することは、単に売上を伸ばすだけではなく、工場の長期的な成長や安定に寄与する多くのメリットがあります。市場の変化に対応し、付加価値を持った技術を効果的に訴求し続けることで、競争の激しい製造業界においても、持続的な発展を実現することができるのです。
現代の製造業界において、デジタルツールやマッチングサービスの利用は、営業・マーケティングを効率化し、課題を解決するための重要な手段となっています。
工場はこれらのツールを活用することで、従来の方法では困難だった新規顧客の開拓や市場拡大を、よりスムーズかつ効果的に行うことが可能です。以下に、具体的な活用方法とそのメリットを解説します。
工場が自身の技術や製品を効果的にアピールする場として、工場向けのマッチングプラットフォームは非常に有効です。
例えば、Mitsuriのようなプラットフォームを活用すれば、工場は自社の技術力や実績を広く公開し、見込み顧客に対して簡単にアプローチすることができます。
特にMitsuriのようなサービスでは、工場のプロフィールページを充実させることで、他業種の企業やこれまで取引がなかった業界からの問い合わせや依頼が期待できます。
過去の実績や得意分野をしっかりとアピールすることで、競争優位性を確保し、異なる市場からの新しいビジネスチャンスをつかむことができます。
また、マッチングプラットフォームでは、依頼者が工場の技術を検索しやすい環境が整っているため、効率的に新規顧客にアプローチできる点もメリットです。
Webマーケティングに詳しくない工場でも、デジタルツールを使うことで、自社の技術や実績を効果的に発信することができます。
例えば、Mitsuriの「工場ページ」機能を活用すれば、工場は自社の技術や実績を簡単に公開し、SEO対策やセキュリティなどの技術的な面での不安を解消することができます。
Mitsuriはこれらの複雑な作業を全自動でサポートしており、工場側は技術的な知識がなくても、手軽にオンラインでの集客を強化できるのが大きな利点です。
また、自社ページを通じて、工場が得意とする技術や特化した製品を分かりやすく掲載することで、顧客は工場の強みを迅速に理解し、問い合わせや見積もり依頼に繋がりやすくなります。
特にSEO対策が施されたページは、検索エンジン経由でのアクセスが向上し、オンライン上での集客を強力にサポートします。
このように、自社の技術を効率的にアピールする場として、Webマーケティングの重要性が増している中で、Mitsuriのようなツールを活用することで、工場はマーケティング活動に必要な時間とリソースを節約しながらも、効果的なアプローチが可能となります。
Mitsuriは、製造業界最大級のマッチングプラットフォームであり、工場と依頼者の間でのスムーズな取引をサポートしています。
Mitsuriの「マーケット」機能や「工場ページ」機能を活用することで、工場が自らの技術力を効果的にアピールし、新規顧客の開拓や取引の機会を広げることができます。
自社の得意技術や製品を無料で掲載でき、掲載された情報は他のユーザーにも広く閲覧されるため、新規顧客の目に留まりやすくなります。
また、注文が入った際にはプラットフォーム上で取引を進めることができるため、取引の透明性と安全性も確保されます。
工場ページは、自社の得意とする金属加工、板金、プレス、金型技術をアピールし、見積もり依頼をスムーズに受注できます。
難しいSEO対策やセキュリティはすべてMitsuriが自動で対応するため、工場は安心してオンラインでの集客を強化できます。工場ページは完全無料で利用できるため、コストを抑えながら自社の技術をアピールする効果的な手段となります。
営業やマーケティングに課題を抱える工場でも、デジタルツールやマッチングサービスを活用することでビジネスチャンスを広げることができます。
Mitsuriを使えば、工場は自社の技術力を効果的にアピールし、営業活動を強化することが可能です。これを機に、営業・マーケティングを見直し、さらなる成長を目指してみてはいかがでしょうか？
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