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製造業の営業効率化で受注を増やす!工場のための営業DX入門

この記事を監修した人

島尻 亮汰

Mitsuri PdM

製造業向け商取引プラットフォーム「Mitsuri」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの開発からマーケティングの戦略立案・実行に至るまでを包括的にマネジメントを行う。著書「SaaSで考えるPLG戦略」

近年、多くの企業がDX(デジタルトランスフォーメーション)に注目し、業務効率化や売上向上を目指しています。

しかし実際の製造業においては、特有の業界慣行や顧客ニーズの多様化、さらにはデジタルツールへの知識不足が壁となり、「どのようにDXを進めればよいかわからない」「自社に適したツールやサービスが見つからない」といった課題を抱える企業が少なくありません。


とくに営業分野では、従来の対面営業や展示会を中心とした販路拡大手法に限界を感じている企業も多いのではないでしょうか?

時代の変化とともに、オンラインを活用した営業スタイルが急速に重要性を増しています。
効率的な顧客獲得や、限られたリソースの中での成果最大化を目指すうえで、オンラインを活用したDXの推進は避けて通れない課題です。

そこで今回は、製造業の営業活動にフォーカスし、DXの実践方法として注目される「オンラインでの販路拡大」について解説します。

営業DXの第一歩とは?オンラインでの販路拡大

営業DXを成功させるには、オンラインの力を最大限に活用することが不可欠です。
従来のように展示会や対面営業に頼るだけでなく、インターネットを通じて自社の技術や製品をアピールする場を持つことが、今後の競争を勝ち抜く鍵となります。

製造業の工場においては、次のような課題が頻繁に指摘されています。

  1. 見込み顧客との接点が減少
    従来の展示会や対面営業は、コロナ禍以降縮小傾向にあり、新規顧客との接点を確保するのが難しくなっています。その一方で、オンラインでの営業活動のノウハウが不足し、どこから手を付ければよいかわからない企業も少なくありません。
  2. 自社の技術や製品の魅力を伝えきれない
    自社のホームページを持っている企業は多いですが、「情報が古い」「更新頻度が低い」「実績や得意分野がわかりづらい」といった理由で、十分な成果が得られていないケースが散見されます。また、SEO対策やセキュリティの管理に手が回らないという声も多く聞かれます。
  3. 営業コストの高騰
    新規開拓や販路拡大を目指す企業の多くが、人員リソースの限界や営業経費の増加に直面しています。これにより、効果的な営業活動が制約される状況に陥りがちです。既存の顧客対応に手一杯で、新規開拓まで手が回らないというケースも非常の多いです。

Mitsuriが提供する解決策

上記の課題を解決するため、Mitsuriは製造業がオンラインで営業DXを実現するためのプラットフォームを提供しています。

とくに自社の技術や製品を簡単にアピールし、受注につなげる以下のような機能を備えています。

1. オンラインでの顧客接点を拡大

Mitsuriでは、自社の技術や製品を「マーケット機能」で公開し、オンライン上で見込み顧客に広くアプローチできます。掲載された情報は、Mitsuriの工場ページにも自動で反映され、潜在顧客への露出が増加。さらに検索エンジン最適化(SEO)を意識した設計で、新しい顧客との接点を効率的に増やします。

2. 簡単かつ効果的な製品・技術アピール

難しい知識がなくても、自社の技術や製品を簡単に掲載できます。製造業のニーズに特化したフォーマットにより、得意分野や実績を的確にアピール。例えば、板金加工やプレス技術などの専門分野を具体的に記載することで、顧客が求める情報をピンポイントで提供できます。

3. コスト効率の良い営業活動

Mitsuriは初期費用や月額費用が無料。受注が成立した際にのみ、取引額の一部をプラットフォーム利用料としてお支払いいただく成果報酬型の仕組みです。これにより、営業コストを抑えつつ効果的な販路拡大が可能となります

自社ECサイトを簡単に構築

Mitsuriのマーケット機能を活用すれば、特別な知識や初期投資なしで、すぐに自社のECサイトのように使える工場ページを作成可能です。

  • 新規顧客の獲得
  • Mitsuriに登録していないユーザーも、公開された工場ページや商品情報を見ることができるため、見込み客の増加が期待できます。
  • ブランドの強化
  • 自社の得意技術や実績をアピールすることで、競合との差別化を図り、顧客からの信頼を獲得。
  • 効率的な受注プロセス
  • 商品やサービスを掲載することで、見積もりの手間を省き、よりスムーズに取引を進められます。

商品やサービスのオンライン販売が可能

製造業では製品の受注生産が一般的ですが、Mitsuriでは「技術の切り売り」や「既製品の販売」を簡単に行える仕組みを提供しています。

たとえば、以下のような活用が可能です:

  • 既製品のオンライン販売: 標準化された部品や製品を掲載し、直接受注を獲得。
  • 技術アピール: 特殊な加工技術や製法を掲載して、新しい取引先を開拓。

ランディングページとしても活用可能

Mitsuriの工場ページは、自社のECサイトだけでなくランディングページ(LP)としても活用できます。

たとえば、以下のような流れで新規顧客を誘導できます。

  • リスティング広告やSNS広告を配信。
  • 広告からMitsuri内の工場ページへ誘導。
  • 顧客が技術や製品の詳細を確認し、そのまま問い合わせや購入につなげる。

このように、オンライン広告と連動させることで、新しい販売チャネルを開拓することが可能なのです。

営業DXによる効果

1. 営業活動の効率化

オンラインでの受注環境を整えることで、営業担当者が一件ずつ顧客対応を行う手間を省くことができ、

その分、より重要な商談やフォローアップに時間を割けるようになるので更なる収益アップも見込めます。

2. 新規顧客の発掘

Mitsuriは、自社サイトだけではリーチできない潜在顧客への接点を提供します。

さらに工場ページや商品一覧が検索エンジンで表示されるため、新たな顧客層との出会いも期待できます。

3. 信頼性の向上

オンライン上で実績やレビューを公開することで、初めて取引する顧客にも安心感を与えます。

また取引先が抱える不安を軽減し、成約率の向上につながります。

営業DXにMitsuriを選ぶ理由

Mitsuriは、製造業の現場で求められるニーズを理解し、それに応えるツールとサービスを提供しています。

  • 成果報酬型料金: 初期費用や月額料金がなく、取引が発生した場合のみ10%の手数料を支払う仕組み。これにより、リスクを抑えて利用できます。
  • シンプルな操作性: 専門知識がなくても直感的に操作可能。工場の現場担当者でも簡単に使いこなせます。
  • 安心のサポート体制: 取引後のトーク機能や公開コメント機能を通じて、クライアントとサプライヤー双方が安心して取引できる環境を提供。

営業DXは今がチャンス

展示会や従来の営業活動に加えて、オンラインでの新しい販路を開拓することは、これからの製造業にとって必要不可欠です。

Mitsuriを活用すれば、営業DXを低コストで簡単に実現できます。

今すぐ無料登録し、自社の可能性を広げる一歩を踏み出してみませんか?

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