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これから始める製造業DX!人材不足と後継者不足を乗り越えるデジタル活用戦略

この記事を監修した人

島尻 亮汰

Mitsuri PdM

製造業向け商取引プラットフォーム「Mitsuri」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの開発からマーケティングの戦略立案・実行に至るまでを包括的にマネジメントを行う。著書「SaaSで考えるPLG戦略」

1. 製造業の今とこれから

かつて世界をリードしていた日本の製造業は、現在大きな転換期を迎えています。海外の新興国が技術力を向上させる中、日本の製造業は後継者不足人材不足という深刻な課題に直面しています。これらの問題に対応し、持続的な成長を実現するためには、デジタルトランスフォーメーション(DX)の導入が不可欠です。

DXの推進により、従来のアナログ業務をデジタル化し、より効率的で持続可能なものづくりが可能になります。

今回は、製造業のDXがどのように課題を解決できるのかを具体的に解説したいと思います。

2. 製造業が直面する2つの大きな課題

後継者不足の現状

日本の中小企業庁が発表した「2022年版中小企業白書」によると、製造業の中小企業経営者の平均年齢は約59.1歳に達しており、66.4%の企業が後継者未定という深刻な状況にあります。家族内承継の減少や、事業承継のコストの高さがその原因とされています。

事業が黒字であっても後継者がいないために廃業する企業が増えており、日本のものづくりの基盤が揺らいでいます。後継者がいない場合、M&Aや外部からの経営者招聘などの選択肢もありますが、それらも時間とコストがかかるため、容易には進められません。

人材不足の深刻化

製造業全体でも労働人口の減少が進んでいます。総務省の「労働力調査」(2021年)によると、この10年で製造業の就業者数は約130万人減少しており、労働者の平均年齢は44歳に上昇しています。

特に地方の製造業では、若者の都市部への流出が顕著であり、熟練技術者の退職によって技術の継承が難しくなっています。このままでは、日本の製造業の競争力が低下し、さらなる産業衰退を招く可能性があります。

3. 製造業DXがこれらの課題をどう解決できるか

DXで後継者問題を解決

クラウドシステムで経営の見える化

DXを活用することで、クラウドベースの管理システムを導入し、経営状況の可視化が可能になります。これにより、経営者交代時の混乱を最小限に抑え、スムーズな事業承継が実現できます。

受発注のオンライン化

製造業DXの一環として、受発注のオンライン化が進んでいます。取引の透明性を高めることで、取引先との信頼関係を築くとともに、業務の標準化を促進できます。

  • 見積もりのオンライン化 → 発注企業とスムーズな取引
  • 工場のオンラインプレゼンス強化 → 自社の技術・製品をデジタルでアピール
  • 受注管理のデジタル化 → 承継時の業務の標準化が可能

DXで人材不足を解決

生産現場の自動化・効率化

IoTやAIを活用したスマート工場化により、人手をかけずに生産効率を向上させることが可能です。例えば、

  • 設備の予防保全 → センサーを活用して故障予測
  • AIによる生産最適化 → 需要に応じた柔軟な生産計画
  • ロボットの導入 → 省人化による生産の安定化

オンライン営業・マーケティングの活用

DXを導入すれば、営業活動のオンライン化も可能になります。デジタルを活用することで、営業の負担を軽減し、少ないリソースで効率的に顧客と接点を持つことができます。

  • オンライン展示会やウェビナーの活用 → 新規顧客の獲得が容易に
  • デジタルカタログの作成 → 製品情報の一元管理

リモートワーク・デジタル管理の導入

DXを進めることで、設計や品質管理の業務をリモート化することが可能です。クラウドベースの管理システムを導入することで、

  • 遠隔での管理・作業指示
  • デジタル図面の活用
  • リアルタイムの生産進捗管理

などが実現し、業務の柔軟性を高めることができます。

4. DXの導入を成功させるステップ

まずはデジタル化できる業務を整理する

DXを成功させるためには、まずどの業務をデジタル化するべきかを明確にすることが重要です。

たとえば、

✅ 見積もり業務をオンライン化する ✅ 工場の生産データをクラウドで管理する ✅ 営業・受注管理をデジタル化する

費用をかけずに小さく始める

一気にDXを進めるのではなく、低コストで導入可能なツールを試すことが重要です。

DXの成果を測定し、継続的に改善する

DXは導入して終わりではありません。定期的に効果を測定し、業務の改善を行うことで、より高い成果を得ることができます。

5. まとめ

日本の製造業は後継者不足・人材不足という大きな課題を抱えています。しかし、DXを活用すれば、生産性向上・業務効率化が可能です。

とにかくまずは小さく始め、デジタル技術を活用しながら、業務の改善を積み重ねていくことが重要なのです。

DXの第一歩を踏み出し、未来の製造業を創造しましょう!

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