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島尻 亮汰
Mitsuri PdM
製造業向け商取引プラットフォーム「Mitsuri」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの開発からマーケティングの戦略立案・実行に至るまでを包括的にマネジメントを行う。著書「SaaSで考えるPLG戦略」
近年、少子高齢化の影響であらゆる産業で人手不足が叫ばれる中、製造業も例外ではありません。
とくに中小企業では、熟練工の引退や若年層の入職減により、現場を支える人材の確保がますます難しくなっています。
今回は、製造業における人材難の現状と、その対策として今すぐできる取り組みについて解説していきます。
長年、日本のものづくりを支えてきた熟練の職人たちが、今まさに一斉に引退のタイミングを迎えています。
とくに中小企業や町工場では、経営者自身が職人であるケースも多く、「あの人しかできない作業」が存在することも少なくありません。
しかし、そうした技術が体系的に言語化・マニュアル化されていない場合、そのまま“人の引退＝技術の消失”という深刻な事態を引き起こしてしまいます。技能伝承の仕組みが整っていない企業ほど、このリスクは高く、技術継承は業界全体にとって喫緊の課題となっています。
製造業は未だに「3K（きつい・汚い・危険）」という古いイメージが払拭できず、多くの若者にとって“選ばれにくい業界”となってしまっています。
現場作業よりもITやサービス業に関心が集まる中、製造現場に若手人材を引き込むことは年々難易度を増しています。
また、都市部への人口集中によって、地方工場では採用どころかアルバイトすら集まらないといった状況も見られます。
結果として、「人手が足りないから仕事を断るしかない」という悪循環に陥っている工場も珍しくないのです。
「人がいないからできない」ではなく、「人がいないからこそ、できる方法を探す」ことが大切です。
その一つが、外注や協力工場とのネットワークを積極的に活用することです。全国の加工工場とつながることができるMitsuriのようなマッチングプラットフォームを使えば、突発的な受注増にも柔軟に対応可能。
自社のキャパシティに合わせた生産体制を築くことで、リスクを分散しながら安定した経営が可能になります。
製造業においても、IT活用は“特別なもの”ではなく“当たり前の手段”になりつつあります。
たとえば、見積もり作成や発注管理、図面のやり取りなど、これまで電話やFAXで行っていた業務をすべてオンライン化することで、1人あたりの生産性を大幅に向上させることができます。
Mitsuriでは、図面アップロードから見積もり提出、発注までが一元管理できるため、「見積もりに追われて本業ができない」という状態から脱却できます。
限られた人材で最大限の成果を出すためには、ツールの導入がカギとなります。
「教えられる人がいないから若手が育たない」「新人に任せられる仕事がない」という悩みは、多くの中小企業で共通しています。
しかし、技術やノウハウをドキュメントや動画などで“見える化”しておけば、現場にマンツーマンで人が付かなくても教育が進みます。たとえば、作業工程を撮影したマニュアル動画や、トラブル事例の共有ノートなどを作ることで、育成の属人化を防げます。
さらに、これらの情報は採用活動にも活用でき、「未経験でも学べる環境がある」というアピールにもつながります。持続可能な組織づくりの第一歩は、知識の共有から始まります。
人材不足という構造的な課題に対し、製造業がとれる選択肢は決して少なくありません。協力体制の構築や業務効率化、社内教育の整備など、“人手頼み”から脱却するための取り組みを始めることが未来の工場経営を左右します。
Mitsuriでは、技術や製品の受発注だけでなく、協力工場とのネットワークづくりも支援しています。今ある課題に一歩踏み出すきっかけとして、まずは無料登録から始めてみてはいかがでしょうか？
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