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島尻 亮汰
Mitsuri PdM
製造業向け商取引プラットフォーム「Mitsuri」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの開発からマーケティングの戦略立案・実行に至るまでを包括的にマネジメントを行う。著書「SaaSで考えるPLG戦略」
「この工場にお願いしたい！」と思ってもらうためには、技術力の高さを伝えるだけでなく、「どんな職人が作っているのか」を知ってもらうことがとても重要です。
職人の存在は、工場にとって単なる技術者ではなく、製品の品質や信頼感を支える柱でもあります。そのため、職人紹介は単なる自己アピールではなく、顧客との信頼構築における大切な一歩です。
本記事では、工場の職人紹介を活用して技術力をアピールし、顧客からの信頼を得るための具体的な方法をご紹介します。
現代の消費者や企業は、単なる価格やスピードだけでなく、「誰がどのように作ったのか」に価値を感じる傾向があります。
たとえば、スーパーで売られている野菜に生産者の顔写真が載っているのを見たことがある方も多いでしょう。
同じように、工場で作られた製品にも「作り手の顔」を見せることで安心感を与えられます。
職人紹介をすることで、以下のような効果が期待できます：
たとえば、創業50年以上のベテラン職人が手掛ける製品は、それだけで顧客にとって信頼の象徴となります。
魅力的な職人紹介を作るためには、以下のポイントを意識しましょう。職人の個性を引き出しつつ、工場全体の魅力につなげることが大切です。
職人歴や専門分野、どんな経験を積んできたのかを簡潔に記載しましょう。
例: 「職人歴30年。板金加工のスペシャリストで、これまで200種類以上の製品を手掛けてきました。」
職人が得意とする技術や手法を具体的に説明します。
例: 「難易度の高い溶接技術を得意とし、精密な仕上がりに定評があります。」
苦労話や成功事例を盛り込むことで、共感を呼ぶストーリーを作ります。
例: 「ある顧客の要望で、通常よりも軽量な部品を実現するため、新しい加工手法を開発しました。」
職人の人柄が感じられる情報を加えると、親しみやすさが生まれます。
例: 「休日は釣りを楽しみながら、ものづくりのアイデアを練っています。」
職人紹介を最大限に活用するためには、発信の仕方にも工夫が必要です。
工場の技術ページやトップページに専用セクションを設け、顔写真や動画を添えることで視覚的なインパクトを与えます。
例: 職人の作業風景やインタビュー動画を掲載することで、臨場感を伝える。
職人の日常や加工風景を投稿することで、親近感を与えます。
例: インスタグラムで職人の一日を追ったストーリーを公開する。
職人紹介を資料に載せることで、取引先に安心感を与えられます。
例: 提案書の一部に職人の実績や技術を盛り込む。
製品や技術を見てもらう場では、職人紹介をセットで行うと効果的です。
例: 実演を交えて職人が直接説明することで、信頼感が高まります。
Mitsuriでは、工場ページ内に「職人紹介欄」を追加することで、簡単に技術力や職人の魅力を発信することができます。
この機能を活用すれば、顧客に対して信頼感を高め、他社との差別化を図ることが可能です。
以下のリンクから工場ページのサンプルが閲覧できます。
https://app.mitsu-ri.net/pblc/profiles/214177234
Mitsuriでは、職人の情報を完全無料で掲載できます。
初期費用やランニングコストが一切かからないため、どなたでも気軽に利用できます。
職人の技術や実績を全国に発信することができ、これまでアプローチできなかった潜在的な顧客にもリーチ可能です。
職人紹介欄を含む工場ページは、SEO（検索エンジン最適化）が施されています。
これにより、「金属加工 職人」や「板金 技術 工場」などのキーワード検索で見つかりやすくなり、オンライン集客力が向上します。
自社のHPを持たない工場でも、Mitsuriの工場ページがあれば自社のホームページとしても使えてGoogleやYahooの検索結果に表示されます。
文字だけでなく、職人の顔写真や加工中の動画を掲載することで、視覚的な説得力が飛躍的に向上します。
たとえば、職人が実際に製品を手掛けている風景や、完成品を手にした笑顔を映し出すことで、顧客に「この工場に任せたい」という感情を抱かせることができます。
作業は数分で完了するため、手軽に工場の魅力を全国に届ける準備が整います。
※GoogleやYahooの検索結果に表示されるまでは1~2週間かかります。
職人紹介は、工場の技術力と信頼感をダイレクトに伝える強力なツールです。
職人のバックグラウンドや得意分野、さらには人柄まで伝えることで、「この工場の製品なら安心だ」と思ってもらえる工場作りが可能になります。
ぜひMitsuriの工場ページを活用して、全国の顧客にあなたの工場の魅力を届けましょう！
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