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発注に関するよくある質問

2024-05-09

Q. 発注したらどうなりますか?

A. 発注確定後、サプライヤーに製作開始の通知が送られ、この依頼は発注済となり募集終了となります。

Q. 発注する時にMitsuriに料金は発生しますか?

A. いいえ、発生しません。サプライヤーに直接代金のお支払いをお願いします。

Q. 発注しなかった見積もりはどうなりますか?

A. 今回発注されなかった他の見積もりについては、Mitsuriにてお断りの旨を丁寧にご連絡致しますのでご安心ください。

Q. 発注した後もトークルームは利用できますか?

A. はい、納品完了まで引き続きトークはご利用いただけます。

Q. 発注のキャンセルはできますか?

A. いいえ、発注処理のキャンセルはできませんのでご注意ください。

Q. 量産の依頼で、試作品だけで先に発注したい場合どうしたらよいですか?

A.Mitsuriでは一つの依頼につき、一つの発注のみ行えます。

量産の前に試作品を発注したい場合は、試作品のみの依頼を作成して公開するようにしてください。

Q. 取引先の評価とはなんですか?

A.サプライヤーとの取引が完了し、納品の確認が完了したらサプライヤーの評価を行なってください。

発注から90日経過し納品確認がなければ、納品確認済として最良評価で取引が終了します。

取引終了後はトークが閲覧専用となり、メッセージ送信は行えなくなります。

Q. 以前発注したものを再び発注することはできますか?

A.Mitsuriでは一つの依頼につき、一つの発注のみ行えます。

もし同じサプライヤーから再び見積もりがほしい場合は、そのサプライヤーの工場ページから直接見積もり依頼を送ることが可能です。

Q. 見積もりが届いていないサプライヤーに発注することはできますか?

A.Mitsuriでは届いた見積書に対して発注が行える仕組みとなっています。

見積書が届いていない場合は、サプライヤーから見積もりを送ってもらう必要があります。

特定のサプライヤーから見積もりが欲しい場合は、そのサプライヤーの工場ページから直接見積もり依頼を送ることが可能です。