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トークルームを使う方法 サプライヤー様向け

2024-04-24

トークとはMitsuri内のチャットです。
トークでは、文章だけでなく図面やCADデータなどの添付ファイルも送信することができます。

注意事項
成約前にメールやその他チャットアプリ等に誘導する行為は、利用規約により禁止されています。退会処分となる場合がございますのでご注意ください。

トークルームにアクセスする方法

トークルームにアクセスする方法は3つあります。

  1. 届いたトークを確認する、やり取り中のトークを確認する(既にあるトークルームを見る)
  2. 見積もり募集中のクライアントにトークをする(新しくトークルームを作成する)
  3. 発注をくれたクライアントにトークをする(新しいトークルームを使う)

1.届いたトークを確認する、やり取り中のトークを確認する(既にあるトークルームを見る)

通知メールから確認する方法

通知メール内の「メッセージを確認する」ボタンからトークルームへ直接アクセスできます。

トークが届いてから、5分後に通知メールが届きます。なお、通知メールが届く前に既読の場合は通知メールは届きません。

システムから確認する方法

トークルームにアクセス

もしくは、メニューバーの「トーク」からご確認ください。トークルームを一覧でご確認できます。

2.見積もり募集中のバイヤーにトークをする(新しくトークルームを作成する)

①トークをしたい見積募集中の案件をクリックします。

②トークルームのタブをクリックします。

③「この会社にトークで質問する」をクリックすることでトークルームが新たに作成されます。

④トークを開始できます。

3.発注してくれたクライアントとトークをする(新しいトークルームを使う)

発注されると、案件は「受注済みタブ」に移動します。
クライアントとトークしたい案件をクリックし、「トークルームタブ」へ移動します。
既に自動メッセージで、クライアントとのトークルームが作成されているので、該当のものをクリックし、トークを開始します。

評価が完了するとトークルームは閲覧のみになります

製品到着後にクライアントから評価が届きます。発注者が90日間評価しない場合、自動で90日後に最高の評価がつきます。
なお、評価が完了すると、トークルームは閲覧のみになります。